一、联通宽带保修期时长
二、保修服务范围
三、非保修情况说明
四、用户注意事项
一、联通宽带保修期时长
中国联通宽带服务的标准保修期为12个月，自宽带安装成功并完成验收之日起计算。在此期间，因设备或线路质量问题导致的故障，用户可申请免费维修服务。
二、保修服务范围
保修期内，以下问题可享受免费维修：
光猫、机顶盒等官方提供设备的硬件故障
联通自有线路（如小区主干光缆）中断
安装工艺缺陷导致的信号异常
三、非保修情况说明
以下情形不属于保修范围：
用户自行拆卸、改装设备或移机
雷击、洪水等不可抗力因素导致的损坏
第三方设备（如用户自购路由器）兼容性问题
因用户不当操作（如误删配置）引发的故障
超过保修期后的服务需求
四、用户注意事项
建议用户保留安装验收单作为保修凭证，遇故障时优先通过联通官方客服热线报修。若涉及非保修项目，维修人员将提前告知收费标准。
了解保修政策可有效避免服务纠纷，建议用户仔细阅读服务协议，对非保修内容提前做好预防措施，确保宽带使用体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/986078.html